이용약관

본 약관은 솔로포지(대표 이한주, 사업자등록번호 167-45-01394, 이하 “회사”)가 제공하는 AI 기반 커리어 문서 강화 서비스 ‘SpecForge’(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

서비스는 이용자가 업로드한 포트폴리오·이력서 등 커리어 문서를 AI가 분석하여 약점을 진단하고, 압박 면접 형식의 훈련(Edge Case 시뮬레이터)을 제공하며, 종합 진단 리포트 및 음성 팟캐스트 등 부가 산출물을 생성하는 온라인 서비스입니다.

서비스가 제공하는 AI 진단·리포트는 참고용 정보이며, 채용 합격·면접 통과 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.

서비스 이용을 위해서는 Google 계정을 통한 로그인이 필요합니다. 익명 이용은 제공되지 않습니다. 이용자는 본인의 계정 정보를 정확하게 유지할 책임이 있으며, 계정 도용·부정 이용 방지를 위해 계정 정보를 안전하게 관리하여야 합니다.

회사는 다음과 같은 월 구독 기반 유료 서비스를 제공합니다.

• Free: 무료. 진단 및 리포트를 월 한도 내 1사이클 체험.
• Basic: 월 구독. 진단·리포트 월 한도 확대, JD 분석 및 데이터 추출 제공.
• Pro: 월 구독. Basic 기능 + 상향된 월 한도 및 우선 처리.
• Premium: 월 구독. Pro 기능에 더해 상향된 월 한도와 음성 팟캐스트를 제공할 예정인 플랜입니다. 본 플랜은 준비 중이며 현재 신청·결제할 수 없습니다. 개시 시점은 서비스 내 공지로 안내합니다.

각 티어의 정확한 가격, 월 진단·리포트·팟캐스트 한도는 요금제 페이지(/pricing)에 게시된 내용을 따릅니다. 모든 유료 티어에는 월 사용 한도가 명시되며, 한도 초과 시 해당 월에는 추가 이용이 제한될 수 있습니다.

유료 구독은 결제 대행사(포트원(PortOne))를 통해 처리됩니다. 구독은 월 단위로 자동 갱신되며, 이용자가 해지하지 않는 한 매 결제 주기마다 등록된 결제 수단으로 이용 요금이 자동 청구됩니다.

회사는 정기결제를 개시하기 전에 자동 갱신 주기, 결제 금액, 다음 결제일, 해지 방법을 결제 화면에 표시하고 이용자의 동의를 받습니다. 결제 금액이 인상되는 경우에도 인상된 금액을 청구하기 전에 이용자의 동의를 다시 받습니다.

요금제 페이지와 결제 화면에 표시되는 금액은 부가가치세(VAT)가 포함된 최종 결제 금액입니다. 월 사용 한도는 매월 1일 자동으로 초기화됩니다.

만 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 결제하려면 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있으며, 회사는 취소 요청을 접수하면 환불/취소정책에 따라 환불을 처리합니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제한 경우, 이용자가 성년이라고 속여 결제한 경우 등 법령상 취소가 제한되는 경우에는 취소가 어려울 수 있습니다.

회사는 미성년자 결제 취소 요청을 확인하기 위해 법정대리인 관계를 증명할 자료를 요청할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시점 및 환불 기준에 관한 구체적 사항은 별도의 환불/취소정책을 따릅니다.

요금제를 상향·하향 변경할 때의 적용 시점과 정산 기준도 환불/취소정책에 따릅니다. 상향 변경은 신청 즉시 적용되며 남은 기간에 해당하는 금액을 차감해 청구하고, 하향 변경은 다음 결제일부터 적용됩니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보·저작물·문서를 무단으로 업로드하거나 권리를 침해하는 행위
• 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 자동화 수단으로 비정상 호출을 발생시키는 행위
• 월 한도·인증 게이팅 등 이용 제한을 우회하거나 어뷰징하는 행위
• 법령 또는 본 약관을 위반하거나 공서양속에 반하는 행위

이용자가 업로드한 문서의 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사가 서비스 제공(AI 분석·리포트 생성 등)을 위해 해당 문서를 처리하는 데 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있도록 동의합니다. 서비스가 제공하는 화면·UI·로고 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

서비스가 제공하는 AI 진단 결과·리포트·조언은 참고 자료이며, 취업·합격·면접 결과를 보장하지 않습니다. 회사는 천재지변, 결제 대행사·AI 제공사 등 제3자 서비스의 장애, 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정하는 경우 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내에 사전 공지합니다.

개정 약관은 적용일로부터 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경에 해당하는 경우에는 적용일로부터 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 이용자에게 별도 통지합니다.

이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 구독 해지 또는 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관련 법령 및 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

개정 사항의 상세 안내는 개정 공지에서 확인하실 수 있습니다.

서비스 이용 관련 문의: dawnlee9766@soloforge.co.kr