개인정보처리방침

최종 개정일: 2026-08-04시행일: 2026-08-11

1. 개요

솔로포지(대표 이한주, 사업자등록번호 167-45-01394, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 AI 기반 커리어 문서 강화 서비스 ‘SpecForge’(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

  • 계정 정보: Google 로그인을 통한 이메일 주소, 계정 고유 식별자(uid)
  • 이용자 업로드 콘텐츠: 포트폴리오·이력서 텍스트, 채용공고(JD) 텍스트, 면접 훈련 답변 등 이용자가 직접 입력·업로드한 문서
  • 결제 정보: 유료 구독 시 결제 대행사(포트원(PortOne))를 통해 처리되는 결제 상태·구독 정보 (카드 번호 등 민감 결제 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다)
  • 서비스 이용 기록: 진단·리포트 사용량, 세션 식별자, 접속 로그 등
  • 이용 통계 정보: 어떤 화면에서 이탈하는지 등 서비스 개선을 위한 방문·이용 기록. Google Analytics의 쿠키 기반 익명 식별자로 수집하며, 이름·이메일 등 계정 정보나 업로드한 문서 내용은 이 통계에 담기지 않습니다.

3. 개인정보의 이용 목적

  • AI 진단·리포트·팟캐스트 등 서비스 제공 및 산출물 생성
  • 계정 인증, 월 사용 한도 관리 및 부정 이용 방지
  • 유료 구독 결제 처리 및 환불 등 거래 이행
  • 서비스 개선을 위한 익명 통계 집계(개인 식별 정보 제외)

4. 개인정보 가명·익명 처리

회사는 이용자가 업로드한 포트폴리오 문서에서 이메일·전화번호·주민등록번호 등 개인정보를 자동으로 탐지하여 가명처리(마스킹)한 후 AI 분석에 활용합니다. 또한 합격자 사례, 주간 인사이트 등 외부에 노출되는 통계는 개인을 식별할 수 없도록 익명화하여 제공합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 거래 기록 등은 법정 보존 기간 동안 보관할 수 있습니다. 이용자가 계정 삭제를 요청하는 경우 관련 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 즉시 파기합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 (제3자 처리위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다. 위탁 업체는 위탁 목적 범위 내에서만 정보를 처리합니다.

수탁자위탁 업무처리 항목
포트원(주식회사 코리아포트원)결제 처리 및 결제수단 정보 관리결제 정보, 구독 상태
Google Firebase로그인 인증, 세션·데이터 저장이메일, uid, 세션 데이터
Anthropic (Claude)AI 진단·리포트·면접 훈련 생성가명처리된 포트폴리오·JD 텍스트
Google (Gemini)음성 팟캐스트(TTS) 합성리포트 기반 대본 텍스트
Google LLC (Google Analytics)서비스 이용 통계 분석방문·이용 기록, 쿠키 기반 익명 식별자

위탁 업체가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공지합니다. 일부 수탁자는 해외에 소재할 수 있으며, 해당 처리는 위탁 목적 범위 내에서 이루어집니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

9. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 변경 사항과 적용 일자를 서비스 내에 공지합니다.

10. 개정 이력

개정일변경 요지
2026-08-04개인정보 처리자 표기를 실제 사업자(솔로포지)로 명확화. 수집 항목· 이용 목적·보유 기간·위탁 내역 변경 없음 — 시행 2026-08-11
2026-07-30위탁 목록에 Google LLC(Google Analytics) 수탁자 추가, 수집 항목에 ‘이용 통계 정보’(방문·이용 기록, 쿠키 기반 익명 식별자) 추가

개정 사항의 상세 안내는 개정 공지에서 확인하실 수 있습니다.